11
Mai

Marcell D. meets Synaxon

Marcell Davis… Marcel D`Avis…. ?! Wer ist das doch noch? Den Namen doch schon irgendwo gehört…. „Do-It-Yourself Homepage“ und „Das beste WLAN“. Richtig, jetzt klingelt´s, der Typ aus dem 1&1 Werbespot.
Und bei ihm klingelt´s wohl auch öfter, denn er ist Leiter Kundenzufriedenheit. In der Branche sicherlich eine nachgefragte Position. Aber gibt´s ihn überhaupt wirklich? Wie auch immer – auf jeden Fall profitieren unsere Partner jetzt von der Zusammenarbeit zwischen 1&1 und der Synaxon AG, was sich konkret in deutlich verbesserten Provisionen niederschlägt.
Dabei setzen wir ganz stark
1. auf die Beratungskompetenz des SYNAXON-Kundenservices, um die Partner vor Zeichnung des Vertrages bestmöglich zu instruieren
2. auf die Beratungskompetenz unserer angeschlossenen Partner, um die Kunden passgenau zu beraten und mit den richtigen Produkten und Tarifen zu versorgen.
Bislang ein erfolgreiche Vorgehensweise, denn die in kürzester Zeit gewonnenen über 50 Partner schalten fleißig Aufträge und die Beschwerden blieben bis dato aus. Wir hoffen, dass dies so bleibt, um den Leiter Kundenzufriedenheit möglichst zu entlasten.

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10
Mai

Synaxon arbeitet mit Google Docs und Google Drive

Die Synaxon AG lebt den Gedanken der Open Company im täglichen Tagesgeschäft. Deshalb nutzen wir neben unserem Wiki um Wissen und wichtige Infos auszutauschen, auch einige Google Dienste wie Google Docs und seit neuestem Google Drive. Ziel ist es Arbeitsprozesse zu beschleunigen und mehr transparenz zu schaffen. Wir müssen nicht mit Dokumenten quer durch das Gebäude laufen um uns mit Kollegen darüber austauschen zu können. Unter Google Docs können die Dokumente von den dafür berechtigten Mitarbeitern eingesehen, kommentiert und auch geändert werden.

 Nur stellt sich natürlich dabei die Frage:

Auf welchen Servern landen meine Daten wenn ich Google Drive (http://blog.pcspezialist.de/2012/05/02/google-drive/) oder Google Docs nutze? Wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Was darf Google mit meinen Daten machen und welche Rechte räume ich Google ein? Aktuell wird über diese Themen viel im Netz diskutiert. Google hat seine Nutzungsbedingungen am 1. März 2012 bereits zugunsten der deutschen Nutzer angepasst.

Beispiel: Google Drive

Bei Google lesen Sie unter „Ihre Inhalte in unseren Diensten“ zunächst: „Sie behalten Ihre Rechte als Urheber und alle bestehenden gewerblichen Schutzrechte an den Inhalten, die Sie in unsere Diensten einstellen. Kurz gesagt: Was Ihnen gehört, bleibt auch Ihres.“ In den englischen AGBs fehlt übrigens der Passus mit den gewerblichen Schutzrechten. „Damit Google den jeweiligen Dienst anbieten kann, müssen die Inhalte zum Beispiel gespeichert und auf Servern gehostet werden. Das Nutzungsrecht umfasst daher insbesondere das Recht, die Inhalte technisch zu vervielfältigen. Weiterhin räumen Sie Google das Recht der öffentlichen Zugänglichmachung Ihrer Inhalte ausschließlich für den Fall ein, dass Sie wegen der Natur des jeweiligen Dienstes eine öffentliche Zugänglichmachung beabsichtigen oder Sie ausdrücklich eine öffentliche Zugänglichmachung bestimmt haben.“

Wieder kommen deutsche User besser weg: „Das Recht der öffentlichen Zugänglichmachung endet mit dem Zeitpunkt, in dem Sie einen eingestellten Inhalt aus einem bestimmten Dienst entfernen oder die Bestimmung der öffentlichen Zugänglichmachung aufheben.“ Denn in den britischen Bestimmungen steht an Stelle dieses Satzes  „This licence continues even if you stop using our Services“  (Diese Lizenz dauert an, auch wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen).

 Fazit:

Ja man gibt ein Stück weit etwas aus der Hand, bekommt aber im Gegenzug Features die einen echten Mehrwert bieten. Sollte man Daten überhaupt in die Cloud verlagern oder einem anderen Unternehmen anvertrauen? Diese Frage muss jeder für sich selbst beantworten. Der Trend geht auf alle Fälle Richtung Cloud-Computing und Webstorage. Schon beim Kauf von Smartphones oder Tablets gibt es bei manchen Anbietern/Herstellern kostenlos Webstorage dazu. Mal Hand aufs Herz, ist es nicht toll immer und überall stets auf aktuelle Datenbestände zurückgreifen zu können – und das sogar von mehreren Clients? Daten können immer und überall verloren gehen oder missbraucht werden. Auch gut festgeschraubt in Form einer HDD im Bürorechner!

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9
Mai

Die Synaxon AG spielt auch Fußball

Wie wichtig es ist, neben der vielen sitzenden Arbeit genug Ausgleich zu schaffen weiß jeder, nur man muss es auch tun. Bei der Synaxon wird in regelmäßigen Abständen Fußball gespielt, einfach aus Spaß an der Freude.

Jetzt kommt es aber, im Sommer findet ein Turnier in Schloß-Holte statt, an dem wir natürlich teilnehmen wollen.

Und was ist, wenn man teilnimmt an solch einem Ereignis?

Man will natürlich gewinnen, ist doch klar :)

Um diesen HOHEN, uns selbst gesteckten Erwartungen gerecht zu werden, müssen wir allerdings einiges tun.

Als ersten wurde ausgelotet wer überhaupt mitmachen will.

Erfreulich ist schon mal die Masse an Spielern, die sich bereit erklärt haben, mitzuspielen.

Dazu haben wir zwei Trainer, der eine ist Martin, der in seinem Verein Spielertrainer ist und der zweite bin ich. Ich bin nur Trainer, aber immerhin.

Wir beide werden in einigen Trainingseinheiten mal schauen ob die Masse auch Klasse hat, wovon ich aber ganz Stark ausgehe, wenn ich höre, wo der eine oder andere schon gespielt hat oder immer noch spielt. Die Trainingseinheiten werden die Truppe zusammen schweißen und auf das Unternehmen „Sieg“ gut vorbereiten. Grundvoraussetzung ist natürlich in erster Linie der absolute Wille der Spieler, aber auch da bin ich mir sicher, das dem so ist.

So was bleibt noch zu sagen? Ja richtig, wir haben ja nicht nur Fußballer hier, NEIN, vor allem haben wir auch die ganze Firma voller wunderbarer Fans, die uns hervorragend während des Turniers unterstützen werden.

Aber genug erzählt, wir halten es mal so wie…

Adi Preißler – „Grau is alle Theorie – entscheidend is auf’m Platz

Drückt die Daumen,

Stephan

P.S. Ich werde natürlich über den Ausgang berichten

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9
Mai

EGIS Modulwissen Teil 5: EGIS BusinessConnector

Der EGIS Business Connector (kurz EBC) bietet die Möglichkeit, EGIS Funktionen in einem XML-fähigen System, zum Beispiel Ihrer Warenwirtschaft, zu verwenden. Über die direkte Schnittstelle sparen Sie wertvolle Zeit im Arbeitsalltag und optimieren Ihre Abläufe maximal.

Welche Funktionen kann ich über den EGIS Business Connector nutzen?

  • Preis- und Bestandsabfrage von Artikeln in Echtzeit
  • Einzelabfrage von technischen Daten und Bildern zu Artikeln
  • Onlinebestellung an Distributionen senden
  • Abfrage von Bestelldokumenten (Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung)
  • Hinzufügen von Artikeln in einen EGIS Warenkorb
  • uvm.

Für einige Systeme gibt es bereits vorhandene EBC Anbindungen: c-entron, emis, MKS Goliath, Sage, V6 Komplettlösung.

Wer sich für eine eigene Anbindung interessiert, kann unter www.myegis.de einfach die Testbuchung für den EBC durchführen: Damit erhalten Sie Testdaten sowie eine ausführliche Dokumentation zu unserer XML-Schnittstelle.

Christian Ruhnke
Technical Consultant EGIS
Tel.: 05207/9299-123
E-Mail: mailto:christian.ruhnke@synaxon.de

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8
Mai

Wie kann Pidgin auf sich aufmerksam machen?

Wir nutzen bei SYNAXON häufig Pidgin als Chat-Client. Leider verfügt das Programm von Haus aus nur über wenige Möglichkeiten, nach eingegangenen Nachrichten auf sich aufmerksam zu machen. Angenehm wären kleine Meldungen, die am Bildschirmrand unaufdringlich aber gut sichtbar eingeblendet werden. Hier habe ich mich für GROWL entschieden. Über ein Plugin (Pidgin-GNTP) kann Pidgin die Kommunikation mit GROWL beigebracht werden.

Was ist zu tun?

  • GROWL für Windows laden und installieren
  • Pidgin-GNTP laden und installieren
  • Pidgin-GNTP in Pidgin/Werkzeuge/Plugins aktivieren
  • Pidgin beenden und neu starten

Wer seine Benachrichtigungen nun konfigurieren möchte, öffnet Growl im Systray und kann von dort aus alles weitere einstellen.

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3
Mai

Installation eines Secondary DNS Server

Vor kurzen haben wir unsere Domaindaten wie Owner, Admin-C, Tech-C und Zone-C, für unsere Domains, aktualisieren lassen. Nun sind auch unsere neue Adresse und Telefonnummern hinterlegt.

Im nächsten Schritt stand die Installation eines Secondary DNS Server an. Der Primary DNS Server ist ein Windows 2003 Server. Wäre dieser Server gleichzeitig ein Domain Controller wär die Sache ziemlich einfach. In diesem Fall installiert man einen zweiten Server, stuft ihn zum DC hoch und fügt ihn dabei der vorhandenen Domain hinzu. Die DNS Zonen werden in diesem Fall automatisch auf den neuen DC repliziert.

Da es sich in diesem Fall jedoch nicht um einen DC handelt sieht das Vorgehen etwas anders aus. Zuerst benötigen wir einen zweiten DNS-Server. In unserem Fall habe ich mich für einen Windows Server 2008 R2 entschieden und auf diesem die DNS-Rolle hinzugefügt. Prinzipiell hätte ich auch einen Linux Server mit Bind verwenden können, doch das wollte ich mir nicht antun.

Ist der neue Server up-and-running müssen nun noch die Zonen auf diesen Server übertragen werden. Hierzu werden die folgenden Schritte ausgeführt.

  1. Man öffnet den DNS-Manager aus dem Menü Start->Verwaltung. In diesem ist bisher nur unser frisch installierter Server zu sehen.
  2. Nach einem Rechtsklick auf das Wurzelelement “DNS” wählt man den Punkt “Mit DNS Server verbinden…”. Im sich öffnenden Dialogfenster gibt man die IP oder den FQDN des Masterservers ein und bestätigt mit “OK”. Der Masterserver ist der Server, auf dem die Zonen bereits existieren.
  3. Man öffnet die Struktur des Masterservers bis die einzelnen Forward-Lookupzonen angezeigt werden. Die folgenden Schritte müssen für jede Forward-Lookupzone ausgeführt werden, die auf dem Secondary DNS Server verwaltet werden soll.
  4. Im linken Teil des Fensters wird ein Rechtsklick auf die entsprechende Forward-Lookupzone ausgeführt und der Punkt “Eigenschaften” aus dem Kontextmenü gewählt. Im sich öffnenden Dialogfenster wechselt man auf die Registerkarte Zonenübertragungen.
  5. Auf dieser Registerkarte setzt man den Haken wie im Screenshot zu sehen.
  6. Über die Schaltfläche Bearbeiten fügt man nun den gerade neu aufgesetzten Server hinzu. Es ist wichtig, dass der FQDN des neuen Servers korrekt aufgelöst werden kann. Durch diese Einstellung ist der neue Secondary DNS Server berechtigt Zoneninformationen vom Masterserver abrufen zu dürfen.
  7. Jetzt öffnen wir die Baumstruktur unsers neuen DNS Servers im DNS-Manager und führen einen Rechtsklick auf den Punkt “Forward-Lookupzonen” aus. Ein Klick auf “Neue Zone…” startet den Assisstenten zum hinzufügen neuer Zonen.
  8. Im zweiten Schritt des Assistenten wählen wir “Sekundäre Zone” aus und klicken auf Weiter. Jetzt muss der Zonenname angegeben werden. Diesen können wir entweder direkt eingeben oder über die Schaltfläche “Durchsuchen” , wie in einem Explorer, zur gewünschten Forward-Lookupzone navigieren.
  9. Damit die Zone korrekt aufgelöst werden kann wird im nächsten Schritt die IP des Masterservers eingeben. Dies ist der bereits existierende DNS Server, welcher die ausgewählte Zone bereits verwaltet.
  10. Am Ende wird der Assistent mit einem Klick auf “Fertig stellen” abgeschlossen. Der neu aufgesetzte Secondary DNS Server holt sich nun die DNS Informationen dieser Zone vom Masterserver und kann DNS Anforderungen entsprechend auflösen.

Mit den oben genannten Schritten haben wir jetzt eine Forward-Lookupzone auf dem neuen Secondary DNS Server hinzugefügt. Die genannten Schritte sind so für jede Zone erneut auszuführen, die vom neuen DNS Server verwaltet werden soll. In meinem Fall waren 16 Zonen zu bearbeiten, was eine entsprechende Fleissarbeit darstellt.

Damit die DNS-Konfiguration sauber ist, ist darauf zu achten, dass der neue Server auch in jeder Zone, die er verwaltet, als Nameserver eingetragen ist. Dies sollte zum Abschluss dringend kontrolliert werden, da sich so unnötige Fehler vermeiden lassen.

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2
Mai

SYNMARKET jetzt mit automatischem Produkt-Import

Bisher war es auf SYNMARKET ausschließlich möglich, Importe von Produkten per CSV-Datei manuell durchzuführen. Um Ihnen diesen täglichen Aufwand abzunehmen haben wir jetzt die Möglichkeit geschaffen, die CSV-Datei auf unseren FTP-Server zu legen. Unser Import schaut dann regelmäßig auf dem FTP-Server nach und importiert die CSV-Datei, falls sie vorhanden ist. Eine Report-Datei im gleichen Verzeichnis gibt Ihnen anschließend Aufschluss darüber, was genau beim Import passiert ist.

Falls Sie gerne den automatisierten Produkt-Import nutzen möchten wenden Sie sich einfach per Mail an ingo.bultschnieder@synaxon.de. Ich versorge Sie dann mit Ihren individuellen Zugangsdaten zum FTP-Server.

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2
Mai

EGIS Modulwissen Teil 4: EGIS ContentPack Plus

Teil 4 der Reihe EGIS Modulwissen schließt heute mit dem letzten verfügbaren Datenmodul ab: dem EGIS ContentPack Plus.

Dieses Modul dient als Upgrade zum EGIS ContentPack und bietet den absoluten Premium Content von DCI auf Basis der Extended Specs.

Welchen Unterschied gibt es um EGIS ContentPack?

  • noch mehr strukturierter Content
  • Produktbilder ohne Größenbeschränkung
  • Marketingtexte

Damit Sie sich ein Bild vom entsprechenden Inhalt machen können, habe ich Ihnen ein PDF davon hochgeladen:
PDF Ansicht des Artikels

Zum Vergleich noch einmal der gleiche Artikel, aber mit den Basic Specs aus dem EGIS ContentPack:
PDF Ansicht des Artikels

Haben Sie Fragen zum EGIS ContentPack Plus? Melden Sie sich einfach bei mir!

Christian Ruhnke
Technical Consultant EGIS
Tel.: 05207/9299-123
E-Mail: mailto:christian.ruhnke@synaxon.de

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30
April

A-Rating – Ein WOW für die Mitarbeiter!

 

Auf unserer Mitarbeiterversammlung am 20.04.2012 wurde das neue Unternehmensleitbild der SYNAXON AG, an dem eine Vielzahl von Mitarbeitern auch persönlich mitgearbeitet hatte, abschließend vorgestellt und in Form von druckfrischen Exemplaren an die Kollegen verteilt.

Jede Abteilung sollte sich entsprechend der Darstellung im Unternehmensleitbild ein sogenanntes “WOW” überlegen und präsentieren, das in irgendeiner Form einen Zusatznutzen, Gewinn oder “ein gewisses Etwas” für den eigenen Bereich, andere Mitarbeiter und Abteilungen oder für unsere Geschäftspartner darstellt. Das Team Stab, bestehend aus den Bereichen Human Resources, SIX SIGMA und Prozessmanagement, hatte sich für diesen Tag ein besonderes Bonbon für die Kollegen ausgedacht.

Nun wurden auf der Mitarbeiterversammlung diejenigen Mitarbeiter, die im vergangenen Jahr durch besonders gute und herausragende Leistungen aufgefallen sind, individuell ausgezeichnet. Dies beinhaltete, dass die Kollegen von unseren Vorständen jeweils eine Urkunde überreicht bekamen, mit der sie als eine/r der besten 15% der Mitarbeiter des gesamten Unternehmens und somit als A-Kandidat/in geehrt wurden. Das Team Stab hatte zudem für individuell ausgewählte Präsente wie z.B. einen Gutschein für einen Segelflug, einen Konzertbesuch, einen Sushi-Abend, eine Shopping Card oder eine Crossfahrt mit dem Quad gesorgt. Eine persönliche Laudatio durch unsere Vorstände für die Ausgezeichneten rundete die Übergabe ab.

Unser WOW bezieht sich nun einerseits darauf, dass wir bei der SYNAXON AG so überaus engagierte und motivierte Mitarbeiter haben und zum anderen darauf, dass die betreffenden A-Kandidaten hoffentlich ihr persönliches WOW mit ganz viel Spaß und Freude erleben, wenn sie ihre Geschenke einlösen!

Unsere Ausgezeichneten und unsere Vorstände


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29
April

Es soll rote Nadeln regnen…

Das war eines der Ergebnisse meines ersten telefonischen Abstimmungsgesprächs mit Garlof Langenbeck vom iTeam-Partner IT-On.NET aus Düsseldorf.

Aber zuerst mal alles auf Anfang: Im Rahmen der Abschluß-Projektarbeit seiner Ausbildung hatte Garlof Langenbeck die Aufgabe einen sogenannten Ortsfinder in eine App zu integrieren. Dafür benötigte er ein praktisches Beispiel. Seine Idee war einen “iTeam-Partner-Finder” zu entwickeln.

Diese Idee stellte uns Ende Oktober der Geschäftsführer der IT-On.NET Karsten Agten vor, das iTeam-Team war begeistert und wir sagten unsere Unterstützung bei der inhaltlichen und graphischen App-Erstellung im gemeinsamen Projekt zu. Die notwendigen Partnerdaten stellten wir zur weiteren Aufbereitung zur Verfügung und anhand des iTeam-CD-Manuals wurde das graphische Design der App entwickelt. Auf die erste Testversion im Dezember waren wir sehr gespannt und wurden nicht enttäuscht :-)

Zieltermin für die Präsentation auf iPad und iPhone der Erstversion (Darstellung aller iTeam-Partner inkl. Kommunikationsdaten) war der Neujahrsempfang im Januar 2012 der IT-On.NET in Düsseldorf. Es fehlte ” nur” noch ein Name für das gemeinsame Projekt. In einer kreativen Mittagspause entstand durch das iTeam-Team der Produktname: “iTeam-On.NET-App“.

Die iTeam-On.NET App bietet einen Überblick über die iTeam und deren Partner. Mit der App kann schnell ein Partner in der Nähe oder an einem bestimmten Standort mit Angabe der Kommunikationsdaten und der in SYNMARKET gepflegten Kompetenzen gesucht und gefunden werden.

Die komplette App konnten wir den interessierten Teilnehmern beim iTeam Jahreskongress 2012 in Frankfurt präsentieren und es “regnete” zu Kongressbeginn rote Nadeln. Die iTeam-On.NET-App finden Sie in iTunes-Store

Auf weitere ähnlich spannende gemeinsame Projekte mit iTeam-Partnern freuen wir uns.

 

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