Wie sieht ein mögliches Vertriebsmodell aus?

Die SYNAXON AG wird allen AKCENT und iTeam-Partnern synMAIL als einen SaaS-Service zur Verfügung stellen. Der Partner erhält bei Buchung einen Admin-Zugang zu einem eigenen Mailserver inkl. eigener Domain. Die Oberfläche des Newsletter-Tools kann er nun ohne Probleme mit eigenem Branding (sprich eigenem Firmen-Logo und selbst wählbaren Produktnamen) versehen.

Der Partner kann anschließend eigene Pakete für seine Kunden schnüren und somit den Leistungsumfang und das Preismodell des Newsletter-Tools individuell anpassen. Diese Pakete kann er an seine Kunden selbstständig vermarkten und verdient automatisch an den Nutzungsgebühren. Je nach Mailserver-Größe kann der Partner bis zu 70 Kunden anlegen und abrechnen.

Ein zusätzlicher Ertrag durch Dienstleistungen und Service wie Schulungen, Support, Erstellung von Templates, Versand von Kampagnen etc. ohne Probleme möglich!

Der Kunde des AKCENT oder iTeam-Partners nutzt das System gemäß dem individuellen Leistungsumfang und der definierten Laufzeit und versendet darüber seine Mail-Kampagnen eigenständig.

Alles in allem eine sehr spannende und lukrative, mit der sie neben dem Ertrag aus den verkauften Paketen weitere Einnahmen durch zusätzliche Dienstleistungen und Service generieren können.

Mehrere Interessenten stehen schon in den Startlöchern und warten auf den Start dieser Leistung, die voraussichtlich im 2. Quartal 2010 als neue Marketingleistung für AKCENT und iTeam ausgerollt wird.

Seit Anfang November können SYNAXON-Partner auf eine neue Marketing-Leistung zurückgreifen:

synMAIL – die leistungsstarke Online-Marketing-Lösung zum einfachen Versenden von professionellen E-Mail-Kampagnen.

Wir haben unseren Partnern ein webbasiertes Newsletter-Tool zur Verfügung gestellt, mit dem sie ihren Newsletter-Versand komfortabel planen, ausführen und kontrollieren können. Dank umfangreicher und einfach zu bedienender Oberfläche können unsere Partner mit wenigen Klicks ihre bereits vorhandenen Kunden-E-Mail-Adressen in unterschiedliche Kontaktlisten importieren (z.B. eine Liste für eine bestimmte Akquise-Aktion, eine Liste für die Zusendung von aktuellen Informationen etc.).  Bis zu 25 Kontaktlisten mit unendlich vielen Kontakten können auf diese Weise erstellt und verwaltet werden.

Nach erfolgtem Import der Adressen und Pflege der Listen kann der Anwender mittels integriertem WYSIWYG-Editor den eigentlichen HTML-Newsletter erstellen. Dazu stehen ebenfalls umfangreiche Editier-Möglichkeiten zur Verfügung. Neben dem Text können Bilder, Links, Anhänge und benutzerdefinierte Datensatzfelder (z.B. zur persönlichen Anrede des Kunden innerhalb des Newsletter) eingefügt werden. Dem Partner stehen ebenso zahlreiche Layout-Vorlagen zur Verfügung, die schnell und einfach übernommen werden können.

Am Interessantesten ist es natürlich, den Erfolg einer Kampagne auszuwerten. Wieviele Kunden haben den Newsletter angeklickt (Öffnungsraten), wer hat welche Links innerhalb des Newsletter aufgerufen, wer hat sich abgemeldet etc. Dazu stehen natürlich auch aussagekräftige Statistikfunktionen zur Verfügung, um sich ein umfassendes Bild seiner Kampagne zu machen.

Viele Partner haben sich mittels eines kostenlosen Demo-Zugangs bereits ein Bild von dem System machen können und sind begeistert! Im Vergleich zu anderen Anbietern ähnlicher Systeme und bezogen auf den günstigen Preis von synMAIL (ab 14,90 Euro pro Monat – exklusiv für SYNAXON-Partner) haben wir in den letzten Wochen viele Buchungen der Leistung aus den Anfragen und Demo-Zugängen generieren können.

Warum ist überhaupt das Thema “Newsletter” so wichtig?

Dazu kann man sich die Vorteile des Mediums E-Mail vor Augen führen:

• E-Mails sind sehr schnell und preiswert, dadurch geringe Marketing-Kosten und hohe Aktualität
• E-Mails sind personalisierbar und inhaltlich individualisierbar, dadurch gezielte Ansprache der EmpfängerE-Mails können gezielt an spezielle Zielgruppen versendet werden und besitzen eine hohe Reichweite und eine genaue Messbarkeit der Maßnahme
• E-Mails bieten für den Empfänger einfache Response-Möglichkeiten
• E-Mails erzielen im Vergleich zu klassischen Mailings wesentlich höhere Response-Raten

Die E-Mail ist das derzeit wachstumsstärkste Direktmarketing-Instrument und gleichzeitig das effektivste Informations- und Kommunikationsmedium.
E-Mail-Marketing Kampagnen bieten Ihnen völlig neue Möglichkeiten Ihre Zielgruppe kostengünstig, schnell und effektiv zu erreichen.

Aus diesem Grunde ist synMAIL ein preisgünstiges, umfangreiches und professionelles Marketing-Tool, dass unseren Partnern einen enormen Mehrwert bietet – beste Voraussetzungen für erfolgreiche Kundenbindungs-, Cross- oder Upselling-Maßnahmen!

Was hat sich geändert? Klar, das Design natürlich – und die Technologie. Und noch vieles mehr, denn wir haben den Internetauftritt in zwei Portale aufgeteilt.

Das MICROTREND-Kundenportal:

Die Verbraucher können nicht nur den aktuellen MICROTREND-Werbe-Prospekt online durchblättern, sondern auch den Newsletter mit den Werbehighlights abonnieren.

Innovativ ist, dass der Verbraucher durch eine umfassende und leicht zu bedienende Suchfunktion (inkl. Routenplaner – Einbindung von Google Maps) den MICROTREND-Partner in seiner Nähe finden kann (dafür muss man nur die Postleitzahl eingeben). Und: In der Suchfunktion kann man nach MICROTREND-Partnern mit einem Onlineshop oder mit Leistungen für Geschäftskunden unterscheiden. Außerdem findet man mit einem Klick die MICROTREND-Werbepartner oder den IT-Fachhändler mit der MICROTREND-Servicezertifizierung. Die geografische Suche zeigt alle MICROTREND-Händler auf einen Blick.

Ist der ideale MICROTREND-Partner gefunden, kann sich der Kunde sehr genau über die einzelnen Leistungen und Serviceangebote des IT-Fachhändlers informieren – vom Werkstatt-Service über den Installations-Service bis hin zum umfassenden Angebot für Geschäftsbunden (B2B-Service) ist das Angebot je Partner unterschiedlich. Außerdem: Hier kann man auch eine Rückruf-Wunsch eintragen und so schnell und unkompliziert Kontakt zum Fachhändler aufnehmen.

Eine Besonderheit ist auch, dass der Verbraucher jetzt auf der Profil-Seite des MICROTREND-Partners vor Ort einen individuellen Newsletter des IT-Fachhändlers bestellen kann. So ist man schnell über aktuelle Angebote und Serviceleistungen informiert.

Das MICROTREND-Fachhandelsportal:

Dieses umfassende Profil, das der Verbraucher bei der Suche angezeigt bekommt, können die MICROTREND-Partner jetzt selbst und zu jeder Zeit im Content Management System (CMS) phpwcms pflegen – in drei Schritten kommt der IT-Händler so zu einer professionellen Präsenz auf der stark frequentierten Internetseite von MICROTREND.

Von der Anfahrskizze über das Foto des Ladengeschäfts oder neue Serviceleistungen, je mehr Informationen, je besser. Er kann sein Profil schnell und einfach anpassen – je besser und aktueller er seine Online-Präsenz pflegt, desto schneller findet ihn der Kunde. Hier kann der Fachhändler auch seine individuellen Angebote für Geschäftskunden darstellen.

Mit einem Klick findet der MICROTREND-Partner im Fachhandelsportal auch die Zugänge zum Einkaufs- und Informationssystem EGIS. Er kann außerdem zum Erfahrungsaustausch ins Partner-Forum und in die Wissensdatenbank SYNAXON Open Company Wiki (SOC) wechseln. Ideal, um im Tagesgeschäft alle notwendigen Informationen schnell zu finden.

Klar, dass auch IT-Fachhändler, die noch kein Mitglied bei MICROTREND sind, und sich als Einzelkämpfer ohne die Unterstützung einer großen Kooperation am Markt beweisen müssen, schnell und kompakt alle Leistungen und Informationen zur derzeit größten IT-Einkaufs- und Dienstleistungskooperation Deutschlands finden können. Dazu gehören natürlich auch News, z. B. über neue Kooperationen mit Herstellern und Infos über Regionalmeetings.

Jedenfalls habe ich heute im Mailaccount die neue Version des PC-SPEZIALIST Newsletters gehabt, für den ich mich ja auch seit seinem Relaunch letztes Jahr verantwortlich gezeigt habe und muss sagen:

Mich hat’s mal ordentlich aus den Socken gehauen!
Da haben die Kollegen aus dem Marketing mal wieder ganze Arbeit geleistet. Mehr Übersicht bei mehr Produkten. Stylisherer Look bei gleich hohem inhaltlichem Niveau. Sehr aufgeräumt und chic. Die Straffung und Reduzierung der Textlastigkeit hat dem Newsletter echt gut getan. Ich bin mal auf die ersten Reportings gespannt! Einzig an der Grösse der Bilddatei könnte noch etwas geschraubt werden.

Good Job!