SYNAXON Blog

Nach gut zwei Wochen möchte ich mich kurz vorstellen, über meine bisherigen Aufgaben berichten und einen ersten Eindruck vermitteln.

Vor acht Wochen habe mich entschlossen, mich für ein zwei Monatiges Praktikum bei der SYNAXON AG zu bewerben. Mich faszinierten vor allem die Wiki-Unternehmenskultur und der Geist für innovative und revolutionäre Ideen. Mehr dazu unter Werte und Prinzipien der SYNAXON AG.

Für mein Wirtschaftsinformatik Studium an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster sollte dies reichhaltige Einblicke und zahlreiche Erfahrungen mit sich bringen.
Die Bewerbung verlief erstaunlich schnell und unbürokratisch, was den Geist des Unternehmens bereits vorab bestätigte. Mein Ansprechpartner war hierbei Tim Albersmann, der mir mit seiner freundlichen und kompetenten Art  den Weg in die SYNAXON AG bereitete. Ihr solltet auf jeden Fall mal einen Blick auf die Stellenbörse werfen – es lohnt sich: Stellenbörse der SYNAXON AG, oder Euch initiativ bewerben. Das hat bei mir ja auch geklappt ;)

Nun unterstütze ich für zwei Monate das Team eBusiness von Frederic Hahn.

Zwei Wochen sind nun rum und ich habe bereits eine Menge erlebt. Nach einer Vorstellungsrunde und mehreren Einführungen in verschiedene Themenbereiche des Unternehmens, u.a. in das Unternehmens-Wiki, wurde mir meine erste große Aufgabe bei der SYNAXON AG zuteil – ich sollte ein Konzept für die Portalseite des Partner-Wikis entwerfen und anschließend umsetzen. Dabei konnte ich neben analytischen Daten auch jederzeit auf Feedback, Ideen und Wissen meiner Mitarbeiter zurückgreifen. Neben dieser Aufgabe unterstütze ich das Team beim Projekt snippr.de und nehme an aufschlussreichen Meetings teil.

Die Arbeit bei der SYNAXON AG macht mir großen Spaß. Ich werde gefördert und habe zugleich Freiraum, neue Ideen zu entwickeln und andere Bereiche im Unternehmen kennen zu lernen. Die Abteilungen der SYNAXON AG arbeiten dynamisch und gut organisiert zusammen, was mir förderliche Einblicke in Prozessstrukturen und -abläufe verschafft.

Insgesamt kann ich bereits jetzt sagen – für mich bringt das Praktikum bei der SYNAXON AG viel Erfahrung und neue, interessante Eindrücke.

Ausblick: Ein Bericht über meine Aufgabe zur Portalgestaltung des Partner-Wikis wird in den nächsten Tagen folgen.

Es ist geschafft, pünktlich zum Jahreswechsel präsentiert sich MICROTREND im World Wide Web jetzt unter http://www.microtrend.de/ mit dem mordernsten Internetauftritt im SYNAXON-Verbund – aufgeteilt für die Zielgruppen Kunden und IT-Fachhändler.

Was hat sich geändert? Klar, das Design natürlich – und die Technologie. Und noch vieles mehr, denn wir haben den Internetauftritt in zwei Portale aufgeteilt.

Das MICROTREND-Kundenportal:

Die Verbraucher können nicht nur den aktuellen MICROTREND-Werbe-Prospekt online durchblättern, sondern auch den Newsletter mit den Werbehighlights abonnieren.

Innovativ ist, dass der Verbraucher durch eine umfassende und leicht zu bedienende Suchfunktion (inkl. Routenplaner – Einbindung von Google Maps) den MICROTREND-Partner in seiner Nähe finden kann (dafür muss man nur die Postleitzahl eingeben). Und: In der Suchfunktion kann man nach MICROTREND-Partnern mit einem Onlineshop oder mit Leistungen für Geschäftskunden unterscheiden. Außerdem findet man mit einem Klick die MICROTREND-Werbepartner oder den IT-Fachhändler mit der MICROTREND-Servicezertifizierung. Die geografische Suche zeigt alle MICROTREND-Händler auf einen Blick.

Ist der ideale MICROTREND-Partner gefunden, kann sich der Kunde sehr genau über die einzelnen Leistungen und Serviceangebote des IT-Fachhändlers informieren – vom Werkstatt-Service über den Installations-Service bis hin zum umfassenden Angebot für Geschäftsbunden (B2B-Service) ist das Angebot je Partner unterschiedlich. Außerdem: Hier kann man auch eine Rückruf-Wunsch eintragen und so schnell und unkompliziert Kontakt zum Fachhändler aufnehmen.

Eine Besonderheit ist auch, dass der Verbraucher jetzt auf der Profil-Seite des MICROTREND-Partners vor Ort einen individuellen Newsletter des IT-Fachhändlers bestellen kann. So ist man schnell über aktuelle Angebote und Serviceleistungen informiert.

Das MICROTREND-Fachhandelsportal:

Dieses umfassende Profil, das der Verbraucher bei der Suche angezeigt bekommt, können die MICROTREND-Partner jetzt selbst und zu jeder Zeit im Content Management System (CMS) phpwcms pflegen – in drei Schritten kommt der IT-Händler so zu einer professionellen Präsenz auf der stark frequentierten Internetseite von MICROTREND.

Von der Anfahrskizze über das Foto des Ladengeschäfts oder neue Serviceleistungen, je mehr Informationen, je besser. Er kann sein Profil schnell und einfach anpassen – je besser und aktueller er seine Online-Präsenz pflegt, desto schneller findet ihn der Kunde. Hier kann der Fachhändler auch seine individuellen Angebote für Geschäftskunden darstellen.

Mit einem Klick findet der MICROTREND-Partner im Fachhandelsportal auch die Zugänge zum Einkaufs- und Informationssystem EGIS. Er kann außerdem zum Erfahrungsaustausch ins Partner-Forum und in die Wissensdatenbank SYNAXON Open Company Wiki (SOC) wechseln. Ideal, um im Tagesgeschäft alle notwendigen Informationen schnell zu finden.

Klar, dass auch IT-Fachhändler, die noch kein Mitglied bei MICROTREND sind, und sich als Einzelkämpfer ohne die Unterstützung einer großen Kooperation am Markt beweisen müssen, schnell und kompakt alle Leistungen und Informationen zur derzeit größten IT-Einkaufs- und Dienstleistungskooperation Deutschlands finden können. Dazu gehören natürlich auch News, z. B. über neue Kooperationen mit Herstellern und Infos über Regionalmeetings.