Am 29. Juni 2010 feierte das regionale IT-Netzwerk iTeam Rhein-Main Premiere am Flughafen Egelsbach. Vier führende Systemhäuser der Region stellten in Fachvorträgen und einer Messe ihr breites Angebot hoch professioneller Lösungen der Informationstechnologie und Telekommunikation vor: die dima GmbH aus Hanau, hecom IT+TK-Lösungen aus Ludwigshafen, die Darmstädter SAC GmbH und die Schneider & Wulf EDV-Beratung GmbH & Co. KG mit Sitz in Babenhausen. 50 handverlesene Teilnehmer kamen bei hochsommerlichen Temperaturen, um sich kompakt über wesentliche IT-Trends zu informieren. Ein gemeinsamer Abend mit Rundflügen in einer historischen Antonov sollte Raum für ausführliche Gespräche und neue Perspektiven bieten.

Ein gutes Team lebt vom abgestimmten Zusammenspiel mehrerer Teilnehmer mit individuell ausgeprägten Stärken

So ist es auch im iTeam Rhein-Main: Jedes Systemhaus verfügt über tiefe Fachkenntnis und reiche Erfahrung in seinen Kernkompetenzen – gemeinsam bieten sie eine Vielzahl innovativer Lösungen für diverse Unternehmensbereiche und Anwendungen. Dabei unterstützt die iTeam Systemhauskooperation den fachlichen und persönlichen Austausch und bietet neben einem bundesweiten Service- und Expertennetzwerk gezielte Unterstützung bei der gemeinsamen Kundenansprache in der Region.

Effizientere Prozesse mit Dokumentenmanagement

Nach der Begrüßung durch den iTeam Regionalleiter Holger Esseling führte Dirk Schultze, Geschäftsführer der dima GmbH, den Nutzen digitaler Belege im Unternehmen vor. Anhand konkreter Abläufe wurde das Optimierungspotential vieler Unternehmensprozesse durch professionelles Dokumentenmanagement deutlich. „Vor allem die verringerte Suchzeit sowie die jederzeitige Nachvollziehbarkeit und Steuerung der Bearbeitungsschritte steigern die Transparenz und senken erheblich die Prozesskosten“ so Schultze.

Vernetzte Kommunikation

Dass eine Telekommunikationsanlage durch intelligente Vernetzung
wertschöpfender Teil des Unternehmens werden kann, zeigte Andreas Heim, Geschäftsführer der hecom IT+TK-Lösungen. Zur Demonstration hat er eigens Martin Hanel vom Hersteller Avaya anreisen lassen. Heim betont: „Gerade der Zugriff auf die Telekommunikationsanlage und deren Konfiguration zu jeder Zeit und an jedem Ort ermöglicht effiziente Kommunikation und senkt Schnittstellenprobleme“. So kann selbst das Hoteltelefon schnell und unkompliziert in die Telekommunikationsanlage eingebunden werden.

Enterprise 2.0: mehr Wissen für alle

Volker Scheidler und Torsten Podzimek, beide Geschäftsführer der SAC GmbH zeigten im Anschluss eine weitere Perspektive der Kommunikation auf. Die professionelle Nutzung von Web 2.0- Werkzeugen wie Wikis und Blogs in Unternehmen haben sie unter dem Schlagwort Enterprise 2.0 nicht nur im eigenen Unternehmen erfolgreich etabliert. Die neuen Kommunikationsmöglichkeiten revolutionieren auch das Wissensmanagement und die Organisation ihrer Kunden. „Enterprise 2.0 beseitigt mit den passenden Anreizsystemen Bereichsegoismen, macht Wissen für alle Mitarbeiter zugänglich und hält sich selbständig aktuell“ erläutert Scheidler. „Sie kennen die unglaubliche Erfolgsgeschichte von Wikipedia – unsere Kunden merken, dass sich dieser Erfolg ins
Unternehmen übertragen lässt“, fügt Podzimek hinzu.

Im CRM steht der Kunde im Mittelpunkt

„Ich möchte, dass Sie sowohl für Ihr Unternehmen als auch persönlich etwas mitnehmen.“ So begann Christian Schneider, Geschäftsführer der Schneider & Wulf EDV-Beratung GmbH & Co. KG mit der Intention seines Vortrags. Soviel vorweg: Beides dürfte dem mitreißenden Redner gelungen sein. Zunächst zeigte er die Bedeutung des Kunden und seine Rolle im Customer Relationship Management auf. Als Experte für SuperOffice, eines der führenden CRM-Systeme Europas, verdeutlichte er, dass der Kunde im Mittelpunkt stehen müsse – nicht nur im übertragenen Sinn. Ein intelligentes CRM dreht sich um den Kunden als zentrales Bezugsobjekt und ordnet ihm automatisch Dokumente, Gesprächsberichte, Beziehungen und Informationen zu – alles auf einen Blick. „Ich möchte mit Ihnen auch mal über etwas anderes als Ihre Unternehmens-IT sprechen“, schloss er
seinen Vortrag mit einer Einladung nach Babenhausen. Hier können Interessierte das Ergebnis langjähriger Experimente begutachten: eine günstige und einfach zu installierende Home Entertainment und Heimvernetzungs-Lösung.

Über den Wolken…

Der folgende Abend war für alle außer Portugal ein voller Erfolg. In Schuhbeck´s Bar mit Blick auf das Rollfeld genossen die Teilnehmer herzhafte Köstlichkeiten. Bei Sommerschorle und kühlem Blonden wurden neue Kontakte geknüpft und bestehende vertieft. Ein Höhepunkt des Abends waren die Rundflüge in einer Antonov AN-2 von 1957. Die einmotorige 1000 PS-Maschine bot bei sehr sommerlichen  Innentemperaturen ein wirklich aufregendes Flugerlebnis und unterstrich einmal mehr einen ganz besonderen Tag, der in vielerlei Hinsicht neue Perspektiven eröffnete.

Nach dem Event ist vor dem Event

iTeam Rhein-Main – Ready for Take Off: Wer es verpasst hat, hat etwas verpasst. Die nächsten gemeinsamen Aktionen des regionalen IT-Netzwerks sind allerdings bereits in Planung. Die dima GmbH, hecom IT+TK-Lösungen, SAC GmbH und Schneider & Wulf EDV-Beratung GmbH & Co. KG freuen sich auf Sie beim nächsten Mal!

Viele Kollegen sind der Einladung gefolgt und haben, so hoffe ich, einen schönen Abend zusammen verbracht und gefeiert. Vielleicht war auch etwas Schönes aus der Tombola gezogen worden und wenn nicht… die nächste Feier kommt bestimmt!
Auch die Kollegen, die nicht dabei waren, haben ihr Geschenk erhalten und die Gesichtzüge können sich nun entspannen, es ist vorüber und wir können gelassen auf das bevorstehende Weihnachtsfest schauen, die letzten Geschenke für die Familie und Freunde besorgen und hoffentlich das Jahr fröhlich ausklingen lassen.
Das OrgaTeam wünscht allen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start in das Jahr 2010.

In der Stadthalle Bielefeld begrüßen wir am 17.-18. September 2009 wie in den Vorjahren insgesamt 1000 Teilnehmer und ca. 100 Aussteller zur Messe und Unternehmerplattform. Für die Abendveranstaltung öffnet die Schüco Arena von Bundesligist Aminia Bielefeld die Tore ihres Business Clubs. Wir möchten mit Ihnen zwei Tage voller Teamgeist verbringen und Ihnen schon jetzt den Spielplan vorstellen.

Nach den Messen 2007 und 2008 in Fulda führen wir das erfolgreiche Konzept der synIT fort, die durch Ihre Beteiligung mittlerweile zu den TOP 10 der bekanntesten Messen der Branche zählt. Wir danken Ihnen herzlich für das umfangreiche Feedback und haben viele Ihrer Anregungen übernommen. Nun suchen wir Sie als Mitspieler im ersten umfassenden Trainingslager der IT-Branche: der synIT 2009.

• 1.+2. Halbzeit: Die beiden Messetage haben wir auf vielfachen Wunsch deutlich ausgeweitet. Ihnen stehen nun insgesamt 11 Stunden reine Messezeit für Information und Austausch zur Verfügung.
• Mannschaftsbesprechung: Wir fördern Ihren Austausch untereinander. Auf der neuen synIT Unternehmerplattform können Sie Ihre Themen auf einer großen Leinwand anzeigen lassen und die passenden Partner kommen zu Ihnen: “Vertrieb von Wartungsverträgen, 14:30 Uhr, Tisch 15″, “Systemhäuser aus Berlin treffen sich, 16:00 Uhr, Tisch 3″
• Halbzeitpause: Zwischen so ausgedehnten Messetagen ist die Entspannung und Erfrischung umso wichtiger. Im Business Club der Schüco Arena, mitten im Fußballstadion, werden wir bei exklusivem Essen und diversen Liveauftritten die Kontakte des Tages festigen und gemeinsam feiern. Die Abendveranstaltung wird Ihnen übrigens von unseren Gold-Partnern kostenlos ermöglicht, wenn Sie im Gegenzug am Folgetag einen 1,5 stündigen Workshop der Sponsoren besuchen.
• Trainingseinheit: Der 2. Messetag beginnt mit einem hochkarätigen Training, das Sie nicht nur für die 2. Halbzeit fit macht sondern weit darüber hinaus.
• Volltreffer: Auf der synIT 2009 bieten wir Ihnen exklusive Messeangebote und Vergünstigungen, die nur an diesen beiden Tagen und nur für Mitspieler erhältlich sind.

Bis zum Anpfiff müssen Sie sich leider noch etwas gedulden. Unter www.synIT2009.de können Sie am Ball bleiben. Neue Entwicklungen rund um unsere Trainer und Showacts, den Spielplan und die Aussteller bringen wir Ihnen auch regelmäßig mit unserem synIT-Newsletter ins Haus. Für jedes Partnerunternehmen der SYNAXON AG halten wir eine Freikarte bereit, die Sie ab sofort online buchen können. Jeder weitere Spieler kann für 79,- € dabei sein. Wir freuen uns auf Sie auf der synIT 2009.

Herzliche Grüße aus Bielefeld,

Ihr synIT2009 Trainerstab.

Neben einer Hausmesse ausgewählter Sponsoren (z.B. Canon Deutschland GmbH, Dresdner-Cetelem Kreditbank GmbH, Webroot GmbH, Dataline GmbH, plustek Technology GmbH etc.) am 31.05., stehen auf der Agenda Vorträge und Workshops mit Themen, aus denen unsere MICORTREND-Partnern viele Anregungen, Ideen und Tipps nach Hause nehmen werden:

• Servicepreise in Deutschland: Wie gut sind Ihre?
• Individuell Werben leicht gemacht: Die neue Web2Print-Plattform
• Zentralregulierung: Betriebsprozesse noch weiter optimieren!
• u.v.m.

Und das Beste: Durch die Verbindung von (wenigen) Vorträgen und (viel) Workshop-Zeit gehört einseitiges Referieren und nur Zuhören der Vergangenheit an – bei uns steht der Partner im Mittelpunkt. In den Workshops kann, darf und soll er mitreden, sich einbringen, die Workshops aktiv mitgestalten.

Und natürlich ist eine Jahrestagung nichts ohne einen krönenden Abschluß: Alle Teilnehmer freuen sich schon auf das MICROTREND Cocktail Feeling! Die Arbeit vergessen, Beine hochlegen, Sinne schärfen und los geht’s – dabei sein lohnt sich :-)

Viele Grüße aus Bielefeld

P.S.: Für alle, die nicht dabei sein dürfen, berichten wir natürlich nach der Tagung an selber Stelle – mit Fotos.

Aufgrund der starken Nachfrage zum 1. AKCENT Foksugruppentag am 25.10. in Bielefeld bieten wir nun einen Zusatztermin mit Fokus auf das Thema DMS an. Falls gewünscht, stellen wir gerne auch das Thema “IT-Monitoring und Betreuungsverträge” kurz vor, zu dem bereits eine zehnköpfige Fokusgruppe besteht.

Freundliche Grüße aus Bielefeld,

Holger Esseling

Partnerbetreuung AKCENT